Hotel Puerto Palace - Puerto de la Cruz (Tenerife)

Morgenmaden var god, men aftensmaden skuffede. Tjenesten var snobbet.

Godt hotel og venligt personale og lækre cocktails. Badeværelser trænger til opdatering.

Jeg nød virkelig mit ophold, især swimmingpools og de dejlige buffeter med lækker mad. Poolområdet var fantastisk, og der var også livemusik hver aften, som skabte en hyggelig stemning. Det eneste lille problem var, at der nogle gange var lidt ventetid i restauranten, men det påvirkede ikke helhedsindtrykket. 😊

Skønne omgivelser med lidt udfordringer

Hotellet er beliggende i et roligt område med smukke haver og tre swimmingpools. Morgenmaden var fantastisk og tilbød et stort udvalg. Personalet var opmærksomme, og der var daglig rengøring.

Værelset var meget rent og godt udstyret.

Vi fik tildelt et værelse med delvis udsigt, selvom vi havde betalt for fuld udsigt. Personalet var generelt snobbede og uvillige, hvilket forværrede oplevelsen. Det tog alt for lang tid at få det rette værelse, og der var ingen form for kompensation for vores første nat i det forkerte værelse.

Jeg valgte Puerto Palace for dets berømte faciliteter og forventede en fuld havudsigt, men blev skuffet over et værelse med kun delvis udsigt. Personalet var så snobbet, at det tog en evighed at få den rette behandling! Ingen kompensation for den første nat, hvilket er helt uacceptabelt. Havde forventet noget ekstra, men fik ingenting.

a Smukke haver
b Fremragende mad
c Daglig rengøring

a Ventetid i restaurant
b Begrænset vegetarisk valg
c Delvis udsigt skuffelse

fantastiske pools og skønne områder, men vigtigst en stor morgenmad

Hotellet byder på smukke arealer og en dejlig morgenmad. Dog kunne aftensmaden forbedres.

De tre swimmingpools og den smukke have var imponerende. Vi nød også den daglige rengøring, som var top.

godt sted,, men kunne forbedres

Hotellet havde dejlige haver,, og de tre swimmingpools var skønne at slappe af ved. Maden ved buffeten var varieret og velsmagende,, hvilket gjorde måltiderne til en fornøjelse. Personalet var generelt venligt,, men særligt værd at fremhæve var rengøringsdamerne, som gjorde et fantastisk arbejde.

Der var tidspunkter,, hvor tjenesten i restauranten var langsom.

Dejligt design, fantastisk, moderne.

Jeg kunne godt lide personalets venlighed og den lækre mad, og værelset var super rent med en flot havudsigt.

Bookede det i 2 dage og havde et godt ophold. Jeg kunne godt lide hotellet - pragtfuld beliggenhed og kundeorienteret personale. Den sand strand var det bedste, jeg har set før. Rigelig morgenmad, fantastisk service...

Overdådig morgenmad og et meget rummelige værelse: det var det, jeg elskede. Fantastisk udsigt, en stor balkon, komfortabel seng også. Alt var som forventet fantastisk, dog badeværelset var mugne. Tilstødende bar og hårdarbejdende personale.